by 佐藤 岳 on 5/15/25 8:45 AM
営業プロセスの改善についてセミナーに登壇いたします。
私はマーケティング会社のコンサルタントですが、実は営業プロセス、営業活動の改善についても支援しています。さらに、カスタマーサポートやカスタマーサービスについての支援もしています。
なぜなら、製品サービスの見込み客創出から契約後の価値を実感していただくまでの全てのプロセスをマネジメントすることでクライアント企業の事業成長を支援しているからです。
SalesforceやHubSpotを使って営業プロセスを可視化している。1次商談の数も一定数こなしている——それなのに、成約率は思うように伸びない。
その原因の一つに、「2次商談に繋がらない問題」があります。1次商談で「検討します」と言われたままフェードアウト。次の打ち手が見えず、案件が宙に浮いてしまう——そんな状況に、心当たりはありませんか？
本セミナーでは、
・なぜ1次商談で止まってしまうのか？
・2次商談に繋げる「4つの不」を払拭（ふっしょく）するには？
・お客様の“社内合意”という見えない壁をどう突破するか？
こうした疑問に対し、実践現場のノウハウを交えながら「2次商談へと確実に繋げる営業プロセス」の設計方法をお届けします。
さらに、顧客の合意形成プロセスを支援する新しい手段として注目されるデジタルセールスルームの活用法についても具体的にご紹介します。
成約率の停滞に課題をお持ちの皆さまへ届けたい実践型セミナーです。
このような方におすすめ
- 受注に至るまで平均Xヶ月程度かかる点が課題視されており、商談期間の短縮が求められている
- 商談で窓口の方からは良い反応をもらえても、上長やキーマンへの展開がボトルネックになっている
- 初回商談の後、なかなか動かない顧客に対するナーチャリングの方法が確立されていない
- 営業担当リソース不足により、適切なタイミングでの追客ができていない。結果お客様の熱量だけが下がっている
開催概要
- 日 時：2025年5月20日（火）12:00〜13:00
- 場 所：オンライン
- 費 用：無料
- 申 込：openpageさまのページよりお申し込みください
- 問い合わせ：株式会社openpage お問い合わせ
プログラム
- 顧客が良いと思っても取引が決まらない理由
- 顧客の反対（NO）を整理する「不信・不要・不適・不急」フレームワーク
- ４つの不を払拭する商談プロセス設計と情報提供
- ディスカッション／質疑応答
登壇者
株式会社openpage
代表取締役 藤島 誓也
2018年株式会社openpageを設立。顧客取引のDXソリューション「openpage」を提供、米国流のカスタマーサクセスやセールステックについて最先端の情報を国内で広く啓蒙。2024年にはキヤノンマーケティングジャパン株式会社と資本提携を行い、国内大手企業のデジタルセールス戦略推進を支援している。著書に「実践カスタマーサクセス BtoBサービス企業を舞台にした体験ストーリー」（日経BP、2023年）。ITmedia ビジネスオンライン「新時代セールスの教科書」にて連載中。
GAXマーケティング株式会社
代表取締役 佐藤 岳
2000年よりBtoBビジネスの営業・営業企画・マーケティング・新規事業開発などに事業会社および支援会社の立場から携わり数多くの事業成長に貢献。2016年4月、株式会社ブイキューブのマーケティング本部長に就任。受注に直結する組織設計および運用体制の再構築により、新規顧客からの受注件数を5年間で約9倍に拡大させた実績を持つ。2021年1月にBtoBマーケティング総合支援サービス「GAX（ガックス）」の提供を開始。同年8月にはGAXマーケティング株式会社を設立し、株式会社ブイキューブより「GAX」事業を正式に譲り受け、9月より営業をスタート。マーケティング理論を実務で徹底的に実践しクライアント企業の「受注につながる仕組み」づくりを支援。具体的かつ実践的なアドバイスにより、受注数の増加に貢献している。
