記事広告

伝えきれていなかった製品の魅力

広告で売上は前年比7倍に

数百万円のテレビ会議システムの販売に注力していたアバー・インフォメーション株式会社(以下、アバー・インフォメーション)だが、すでに市場はテレビ会議からWeb会議へシフトしており、同社が販売する「プレミアムWebカメラ」は認知度が低いままだった。同社ではGAXからの提案をもとに、映像のクオリティーは圧倒的に高く製品力のある「プレミアムWebカメラ」の認知拡大を目的とした記事広告の出稿を決定。導入を検討している人の目線に沿った3本の記事を制作・公開し、Web検索結果の上位表示にも成功。記事広告から誘導した販売代理店へ問い合わせが殺到し、前年比7倍の売上を達成した。

記事広告の公開で売上は前年比7倍
数カ月でWebカメラの国内在庫がゼロに

オウンドメディアでの情報発信に着手
BtoBマーケティングの重要性 社内に浸透

ビジネスパートナーの拡大
見込み客に直接訴求 コンサル営業に注力

PROFILE
アバー・インフォメーション株式会社

高品質のWeb会議カメラ、画カメラをはじめ、タブレット・PC充電保管庫、ビデオ会議システムを取り扱うグローバルカンパニー。台湾に本社を置き、日本を含めたアジア圏、米国、欧州諸国など世界100カ国以上へ遠隔教育やオンライン配に有効な製品を提供している。

公式サイト https://jp.aver.com/

aver-information-logo-v2

課題

プレミアムWebカメラの販売で抱えていた課題

課題1

情報発信が足りない

公式サイトはあるが製品情報が乏しく、Web会議カメラを探す一般ユーザーや販売パートナーが必要とする情報を十分に提供できていなかった。

課題2

需要変化に乗り遅れ

主力製品だった数百万円のテレビ会議システム。Web会議の市場ニーズが高まるもWeb会議カメラのマーケティングは、販売代理店に任せっきりだった。

課題3

高品質だが認知不足

「PCやスマホ搭載のカメラで十分」というお客様が製品を使用すると、そのクオリティーには満足し購入にもつながる。製品力を伝えきれていなかった。

GAXマーケティングの提案

プレミアムWebカメラの提案価値を届ける
コミュニケーションプランニング

2019年、働き方改革に伴うリモートワークの普及により、Web会議の利用が増加しました。しかし、会議室で複数人が参加すると、ノートパソコンのカメラやマイクを使用することでハウリングや映像の不具合が発生する課題がありました。これらの課題を解決するため、プレミアムWebカメラを活用した高品質なWeb会議体験を提案する記事広告を提案。記事広告を通じてプレミアムWebカメラを認知した読者が、導入に必要な情報にアクセスできるリンクを設置し、自ら導入検討を進められるコミュニケーションプランを提案しました。

コミュニケーション・プランにおける記事広告の位置付け

潜在見込み客
情報提供
見込み客獲得
商談化
受注
目的・目標
Web会議に興味がある人へ届ける。
Web会議シーンに合わせたカメラの活用法を周知。
導入を検討している見込み客情報の獲得。
スムーズな受注に向けた営業活動の効率化。
受注した製品を納品活用いただく。
手法・手段
メディアとのタイアップ記事広告3本以上。
オウンドメディア記事へのリンクを設置。
問合せニーズに合わせたWebフォームを設置。
メーカーと販売代理店で役割分担を明確化。
出荷・納品・設置。
内 容
Web会議の専用カメラの選び方を解説。カメラのセットアップ、Web会議で利用シーンを紹介。
Web会議時のカメラやマイクスピーカーの設定、活用法を紹介。
問合せへの迅速な対応。電話、オンライン営業による情報提供。対応履歴を記録し関係者へ共有。
メーカーとしての情報提供。販売代理店は、検証機器の貸出、見積もり提示、等の販売活動。
機器の納品、設置、使い方の説明会の開催など。カスタマーサクセス、カスタマーサポート。
利用する製品・サービス
ITmediaビジネスオンラインの記事広告。
ペルソナ/カスタマージャーニー設計、記事執筆。
HubSpot
HubSpot
HubSpot
選定ポイントと選定理由

なぜ導入を決めたのか?

決め手1

記事広告は課題解決の手段として適切なのか?

GAXは、Web会議の映像・音声に課題を持つWeb会議ユーザーへの解決策を提案する手段 として、記事広告の活用法をアドバイスしてくれた。また記事広告の効果を具体的な数値で共有してくれた。

決め手2

Web会議に興味がある人に製品をアピールできるか?

働き方改革を支援する企画、「Web会議、OKです!」キャンペーンが実施されており、話題性やメッセージに共感した。Web会議の興味関心がある読者へ製品の価値を届けられることを確信した。

決め手3

BtoBマーケティングに関する支援はあるか?

当時はマーケティング部門がなく、営業がマーケティングを兼務している状態だった。GAXは、手厚いサポートで興味関心層へのアプローチ方法を丁寧にアドバイスしてくれた。また、Web解析もサポートしてくれた。

STEP

ご相談から記事広告掲載までの流れ

Oct 2019
プレミアムWebカメラの拡販についてお悩みを相談された

プレミアムWeb会議カメラの販売が伸び悩んでいる。製品の質には自信を持っているが、販売拡大するためにはどうしたら良いだろうか?

undraw_undraw_undraw_undraw_businessman_e7v0_qrld_-1-_hvmv_(1)_ik9c
Oct 2019
Nov 2019
デジタル時代の購買行動に対応した施策を提案

ブイキューブの調査によると、Web会議に関する映像や音声に課題を持っている方は多い。これらの課題解決に最適なデバイスを提案する施策を展開することで、売上拡大できることを提案。

undraw_Finance_re_gnv2
Nov 2019
Dec 2019
記事広告からリンクする関連コンテンツの制作をサポート

記事広告に興味を持った読者に届けるべき関連コンテンツの制作を提案。Web会議カメラ市場に知見を有するアナリストによるレビュー記事やWeb会議の活用法に関する記事の制作を支援。

undraw_Collaborating_re_l43g
Dec 2019
Jan 2020
3本連載の記事広告の1本目を公開

Web会議では、専用カメラを使用することで質の向上が期待できます。会議室の広さや参加人数に応じた最適な製品選びを提案しました。

undraw_website_5bo8
Jan 2020
Feb 2020
記事広告が、「Web会議 カメラ」の検索結果で1位に。

記事広告公開からわずか2週間で、「Web会議 カメラ」の検索結果で1位を獲得しました。この結果から、記事広告がコンテンツSEOに効果的であることを実感しました。

undraw_Search_re_x5gq
Feb 2020
Mar 2020
2本目と3本目の記事広告を公開

2本目では編集部がWeb会議カメラの導入手順を解説し、3本目ではWeb会議カメラを活用したWeb会議の様子を紹介しました。

undraw_Responsive_re_e1nn
Mar 2020
やったこと

ITmedia記事広告を3本掲載

3本の記事広告を連載しました。1本目では、Web会議専用カメラの存在を紹介し、製品の認知度を高めるとともに興味を喚起しました。2本目では、編集部がWeb会議カメラのセットアップ手順を解説し、導入の簡単さを強調。3本目では、実際にWeb会議を開催し、製品の機能性や具体的な活用法を詳しく紹介しました。

information-12Web会議には専用カメラを使うべき?
その理由とオススメモデルを利用シーン別に解説

Web会議のユーザーへWeb会議専用のカメラ製品というジャンルがあること、それらの製品を活用することでWeb会議の体験品質が向上することや製品のラインアップを紹介する記事広告を1本目に公開。

記事をみる

information-13リッチな遠隔会議システムを手軽に構築!
編集部でWeb会議専用カメラを使ってみた(導入編)

2本目では、Web会議カメラとマイクスピーカーが一体型の製品のセットアップ方法を紹介。お客様ご自身でも簡単にセットアップできることを訴求。

記事をみる

information-14外にいるのに会議室にいるみたい!?
編集部でWeb会議専用カメラを使ってみた(実践編)

3本目では、ITmediaビジネスオンラインの編集部での利用した体験を記事化。ユーザーの目線での製品紹介から利用体験までを連載で紹介。右サイドのリンクでは、製品ページや関連コンテンツへのリンクを設置している。

記事をみる
成果

売上は前年比7倍を達成

1
results

Web会議に興味がある人へ価値提案

ITmediaビジネスオンラインで展開していた“「Web会議、OKです!」をはじめよう”というテーマ企画と連動。Web会議に関心がある人との接点を創出し、「プレミアムWebカメラ」の存在や魅力を認知してもらえた。

2
results

課題解決のストーリーで共感を醸成

プレミアムWebカメラの使用感やメリットを売り手目線ではなく、導入検討をしているユーザー目線で紹介。Web会議カメラのメリット訴求やWeb会議カメラの選び方、アバー製品の使用感を発信した。自然検索の経由の流入も獲得。

3
results

プレミアムWebカメラへの問い合わせが殺到

記事広告の関連リンクのWeb会議サービスの活用に関するオウンドメディアコンテンツへのリンクを40件ほど設置。販売代理店のWebサイトにコンバージョンポイントを設置。全国から試用や見積もりの問い合わせが殺到。前年比7倍の売上を達成。

Cutomer Voice

お客様の声

BtoBマーケティングに対する社内の意識が変わった

従来、当社は販売代理店を通じた営業スタイルでした。Web会議カメラは製品の広告宣伝で需要を喚起するスタイルへの変革が急務でしたが、何もできていませんでした。

そこで新製品のリリースに合わせてGAXマーケティングさんに相談し、ITmediaビジネスオンラインの記事広告をご提案いただきました。記事広告の公開後間もなくWebの検索結果の上位に表示されました。

また、公開のタイミングでコロナ禍へ突入、Web会議の社会的な需要の高まりが追い風となり売り上げは前年比で7倍を達成。興味関心を持つ潜在的な見込み客にアプローチすることの重要性を実感しました。

アバー・インフォメーション株式会社 ビジネスソリューション事業部 部長 町田 貴弘 氏
町田 貴弘 氏
アバー・インフォメーション株式会社
ビジネスソリューション事業部 部長
アバー・インフォメーション株式会社 ビジネスソリューション事業部 課長代理 宮崎 裕 氏
宮崎 裕 氏
アバー・インフォメーション株式会社
ビジネスソリューション事業部 課長代理

商談機会が増えビジネスパートナーも拡大

アバー・インフォメーション株式会社 ビジネスソリューション事業部 課長代理 宮崎 裕 氏記事広告の掲載後、高画質なWeb会議カメラに興味がある、確度の高いお問い合わせが増えて、商談化率も上がっているのを実感しています。

その分、営業としてはお客様が抱える課題に即したコンサルティング提案に時間を費やせるようになりました。記事広告が目に留まり多くの企業から製品取り扱いについての相談をいただくなど、販売代理店のネットワークを拡大できました。

BtoB企業におけるマーケティングの重要性を強く実感しました。

※所属部署・役職など、記事内に記載の内容は2021年1月時点のものです。
Service Delivery

GAXが提供したサービス

logo-circle
アドバイザリー

顧客理解
ワークショップ

logo-circle
コンサルティング

コミュニケーション
プランニング

logo-circle
伴走支援

コンテンツ
マーケティング